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Este módulo destaca como a mediação contribui para o desenvolvimento educacional, promovendo a inclusão, o fortalecimento das habilidades socioemocionais e…

Este módulo foca em estratégias para prevenir e gerir conflitos antes que se agravem, promovendo um ambiente escolar saudável e colaborativo por meio de…

Este módulo apresenta técnicas e estratégias específicas para a mediação de conflitos no ambiente escolar, incluindo métodos de negociação, resolução…

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Este módulo enfatiza a importância da segurança e ética na operação de rádio, abordando responsabilidades do operador, confidencialidade das informações,…

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Orientações para atuação em situações de crise e emergência, com foco em protocolos de regulação, tomada de decisão rápida e comunicação eficaz para…

Apresentação das principais tecnologias e ferramentas utilizadas no atendimento telefônico da regulação médica, incluindo sistemas de registro, softwares e…

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Este módulo aborda os princípios básicos do atendimento telefônico na regulação médica, incluindo comunicação eficaz, ética profissional, protocolos de…

Este módulo aborda os procedimentos e normas de segurança no trabalho específicos para vigilantes, promovendo um ambiente seguro e saudável para todos.

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Neste módulo, o aluno aprenderá técnicas eficazes de segurança e prevenção de riscos para garantir a integridade de pessoas e patrimônios em diferentes…

Este módulo detalha as funções e atividades essenciais do vigilante, incluindo patrulhamento, controle de acesso, prevenção de riscos e monitoramento de…

Este módulo aborda os principais fundamentos e a legislação que regem a profissão de vigilante, destacando direitos, deveres e normas essenciais para o…

Introduce conceitos de criminologia e política criminal, abordando teorias sobre o crime, estratégias de prevenção, ressocialização e o papel do sistema…

Explora os direitos e garantias fundamentais assegurados aos indivíduos no âmbito do Direito Penal, enfatizando a proteção contra abusos e o respeito ao…

Foca nas regras para aplicação da lei penal, incluindo princípios de territorialidade e extraterritorialidade, além da competência jurisdicional e regimes…