Ebook Digital Essencial

Comunicação e Atendimento

4.8 • Material avaliado
6 capítulos Digital (PDF) Parte de curso
Focado em desenvolver habilidades comunicativas, este módulo aborda técnicas de atendimento ao cliente, uso adequado de canais de comunicação e postura profissional para garantir a satisfação e eficiência no relacionamento empresarial.
R$ 8,90

O que você vai ler

6 capítulos de conteúdo estruturado sobre

01 Princípios da comunicação eficaz
02 Atendimento presencial e telefônico
03 Uso profissional do e-mail
04 Protocolo e etiqueta empresarial
05 Resolução de conflitos
06 Feedback e relacionamento interpessoal

Curso Livre de Rotinas Administrativas

Aprenda as principais rotinas administrativas com o Curso Livre de Rotinas Administrativas do Corujinhas. Curso 100% online, teórico e com certificado válido em todo Brasil.

O Curso Livre de Rotinas Administrativas do Corujinhas é uma formação 100% online e teórica que oferece conhecimentos essenciais para quem deseja atuar na área administrativa. Ao final do curso, o aluno poderá adquirir um certificado opcional válido em todo o Brasil mediante uma pequena taxa, valorizando sua trajetória profissional e abrindo portas para novas oportunidades no mercado de trabalho.
60 horas Com certificado Gratuito Gestão Administrativa Geral

E-books deste curso

Este curso contém 6 e-books no total. Aproveite o pacote completo de Rotinas Administrativas com e-books, matrícula e certificado premium.

Administração Essencial

Comunicação e Atendimento

Rotinas Administrativas

Comunicação e Atendimento
Corujinhas

Focado em desenvolver habilidades comunicativas, este módulo aborda técnicas de atendimento ao cliente, uso adequado de canais de comunicação e postura…

4.8
R$ 8,90
Administração Essencial

Controle Financeiro Básico

Rotinas Administrativas

Controle Financeiro Básico
Corujinhas

Este módulo apresenta conceitos fundamentais para o controle financeiro, incluindo o acompanhamento do fluxo de caixa, organização de despesas e receitas,…

4.8
R$ 8,90
Administração Essencial

Ética e Legislação Aplicada à Administração

Rotinas Administrativas

Ética e Legislação Aplicada à Administração
Corujinhas

Neste módulo, são abordados os princípios éticos e as legislações que impactam a atuação administrativa, ressaltando a importância da conduta profissional…

4.8
R$ 8,90
Administração Premium

Fundamentos das Rotinas Administrativas

Rotinas Administrativas

Fundamentos das Rotinas Administrativas
Corujinhas

Este módulo aborda os conceitos básicos e essenciais das rotinas administrativas, incluindo organização de documentos, comunicação eficaz, atendimento ao…

4.8
R$ 11,90
Administração Essencial

Gestão de Documentos e Arquivos

Secretariado

Gestão de Documentos e Arquivos
Corujinhas

Ensina técnicas e procedimentos para organizar, classificar, armazenar e preservar documentos físicos e digitais, garantindo eficiência e segurança na…

4.8
R$ 8,90
Contabilidade Essencial

Planejamento e Organização do Trabalho

Auxiliar Administrativo

Planejamento e Organização do Trabalho
Corujinhas

Este módulo trata de técnicas de planejamento e organização do trabalho que auxiliam o auxiliar administrativo a gerir seu tempo e tarefas com eficiência,…

4.8
R$ 8,90
Oferta completa Melhor custo-benefício Compra segura

Pacote Curso Completo, com E-books e Certificado Premium de brinde

Certificado Premium Corujinhas Certificado Premium
50% OFF
De: R$ 56,40
Por: R$ 28,20
Você economiza R$ 28,20 nos e-books
Certificado Premium incluso no pacote!
Finalização pelo carrinho da plataforma

Transforme o estudo em uma conquista visível: leve todos os 6 e-books, matrícula no curso e certificado premium de até 60 horas para valorizar sua jornada.

Acesso aos materiais do curso Certificado com visual premium Tudo reunido em uma única oferta Pagamento protegido
5 E-books Essenciais
+ 1 E-book Premium
Matrícula no curso Rotinas Administrativas
Certificado Premium de 60h
Relatórios e documentos complementares
Ideal para quem quer estudar, concluir o curso e sair com uma apresentação mais profissional.
Completo curso + e-books + certificado
60h carga horária máxima do curso
Premium visual de maior impacto