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Inteligência Emocional e Gestão de Conflitos

4.8 • Material avaliado
6 capítulos Digital (PDF) Parte de curso
Neste módulo, o foco é o desenvolvimento da inteligência emocional para reconhecer e controlar emoções, além de técnicas eficazes para a gestão e resolução de conflitos no ambiente organizacional.
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O que você vai ler

6 capítulos de conteúdo estruturado sobre

01 Conceitos de Inteligência Emocional
02 Autoconhecimento e Autocontrole
03 Reconhecimento das Emoções
04 Gestão de Conflitos
05 Técnicas de Mediação e Negociação
06 Equilíbrio Emocional no Trabalho

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