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Este módulo aborda os conceitos básicos e fundamentais para a atuação do Auxiliar de Serviços Gerais, destacando as principais técnicas teóricas de limpeza,…

Estudo das normas e práticas teóricas relacionadas à higiene e segurança no ambiente de trabalho, incluindo prevenção de riscos e uso adequado de…

Exploração dos métodos e técnicas teóricas para organização e conservação eficaz dos ambientes de trabalho, visando eficiência e qualidade nos serviços…

Aborda os conceitos de sustentabilidade e práticas ambientais que podem ser aplicadas no dia a dia do Auxiliar de Serviços Gerais para minimizar impactos…

Este módulo enfatiza a importância da comunicação eficaz, postura adequada e ética profissional para o desenvolvimento da carreira do Auxiliar de Serviços…

Este módulo aborda os conceitos básicos e essenciais do atendimento ao público, destacando a importância da comunicação eficaz, ética profissional e…

Este módulo aprofunda as técnicas de comunicação eficaz, abordando a linguagem adequada, a importância da empatia e da escuta ativa para melhorar a…

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Este módulo aborda os conceitos básicos, responsabilidades e a importância ética do porteiro e vigia na segurança pública e privada, destacando o papel…

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Focado em desenvolver habilidades de comunicação e atendimento, este módulo prepara o profissional para lidar com o público com cordialidade, eficiência e…

Este módulo apresenta os principais aspectos legais e os direitos humanos que o profissional deve conhecer para atuar com responsabilidade, respeitando a…

Aborda os conceitos de prevenção contra incêndios, tipos de riscos, uso de equipamentos básicos e procedimentos de emergência para garantir a segurança de…

Este módulo trata das rotinas diárias e procedimentos que o porteiro e vigia deve seguir para garantir um ambiente seguro, organizado e eficiente,…

Módulo dedicado às práticas de segurança para prevenir acidentes e garantir o bem-estar dos alunos durante o transporte escolar, incluindo protocolos e…

Este módulo desenvolve habilidades de comunicação e atendimento, essenciais para o monitor interagir adequadamente com os alunos, pais e equipe escolar,…

Capacita o monitor para agir com segurança e eficiência em situações de emergência, aplicando procedimentos básicos de primeiros socorros até a chegada de…

Este módulo aborda a importância da ética, responsabilidade e do desenvolvimento contínuo do monitor, valorizando sua profissão e ampliando suas…

Este módulo aborda os fundamentos essenciais para a atuação do monitor de transporte escolar, incluindo legislação, segurança, comunicação e primeiros…

Este módulo aprofunda as leis e normas que regulam o transporte escolar no Brasil, capacitando o aluno a atuar dentro das exigências legais e garantir a…