Curso Livre de Atendimento ao Cliente com Inteligência Artificial

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(120 avaliações)

Aprenda a aplicar inteligência artificial no atendimento ao cliente com o Curso Livre de Atendimento ao Cliente com Inteligência Artificial do Corujinhas. Certificado opcional válido em todo o Brasil.

Associados à ABED — Associação Brasileira de Educação a Distância

Atendimento ao Cliente com Inteligência Artificial

+120 alunos já inscritos

Curso Livre
60 horas
Com Certificado
100% Gratuito
Começar Agora — Grátis

Acesso imediato • Estude no seu ritmo

Introdução sobre o curso

O Curso Livre de Atendimento ao Cliente com Inteligência Artificial do Corujinhas oferece uma formação 100% teórica que prepara profissionais para inovar no relacionamento com clientes utilizando tecnologias avançadas. Ao final, o aluno poderá adquirir um certificado opcional válido em todo o Brasil mediante pequena taxa.

Porque fazer este curso

O Curso Livre de Atendimento ao Cliente com Inteligência Artificial do Corujinhas aborda conceitos essenciais e aplicações práticas da IA no suporte ao cliente, capacitando profissionais para melhorar a experiência do consumidor. O certificado opcional é válido em todo o Brasil, garantindo reconhecimento nacional.

Este curso é ideal para:

  • Profissionais de atendimento
  • gestores
  • estudantes e interessados em tecnologia que desejam aprimorar habilidades em atendimento ao cliente com uso de inteligência artificial.

Curso ideal para quem busca aprimorar seus conhecimentos na área de Atendimento e Suporte

Quem fez aprova de verdade

O que você vai aprender

  • Análise de Dados e Métricas no Atendimento com IA 6 capítulos
  • Comunicação e Relacionamento com Clientes Digitais 6 capítulos
  • Fundamentos do Atendimento ao Cliente com Inteligência Artificial 10 capítulos
  • Implementação de Soluções de IA no Atendimento 6 capítulos
  • Tecnologias de Inteligência Artificial Aplicadas 6 capítulos
  • Tendências e Futuro do Atendimento com Inteligência Artificial 6 capítulos

Curso com 6 eBooks e 60 horas de conteúdo, organizado para facilitar o aprendizado.

Objetivo do Curso

O Curso Livre de Atendimento ao Cliente com Inteligência Artificial do Corujinhas tem como objetivo capacitar os alunos a compreenderem os fundamentos da inteligência artificial aplicada ao atendimento, identificar ferramentas tecnológicas, aprimorar a comunicação digital e implementar soluções inovadoras para elevar a satisfação do cliente. Ao concluir, o aluno poderá solicitar um certificado válido em todo o Brasil mediante pequena taxa.




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Tire suas dúvidas antes de se inscrever

Perguntas Frequentes

Este curso é reconhecido pelo MEC?

Este é um curso livre, conforme a legislação brasileira, não exigindo reconhecimento do MEC. É indicado para aprimoramento profissional e horas complementares.

O certificado é válido como horas complementares?

Sim. O certificado pode ser utilizado como horas complementares, atividades extracurriculares ou comprovação de aperfeiçoamento, conforme as regras da instituição.

Preciso pagar algo para fazer o curso?

Não. O curso é gratuito. O pagamento é opcional apenas para a emissão do certificado.

Como recebo o certificado?

Após concluir o curso, o certificado é emitido digitalmente, contendo carga horária, nome do curso e autenticação.